Tala 10M – Tap & Win

Terminos y Condiciones

DESCRIPCION

Tala cumple 10 millones de clientes a nivel global, para conmemorar este hito, organizamos una serie de actividades para involucrar y agradecer a nuestros clientes, para lo cual, Tala estará entregando 90 premios a los clientes que cumplan con los requisitos de la dinámica y resulten ganadores, de conformidad con estos términos y condiciones.

Uno de los aspectos más destacados de Tala 10M es la campaña Tap & Win que llevamos a cabo dentro de la aplicación para involucrar y celebrar nuestra base de clientes activos.

Al participar en esta Campaña, los usuarios aceptan incondicional, expresa e irrevocablemente estos términos y condiciones, así como cualquier decisión que pueda tomar posteriormente Tala Mobile, S.A.P.I. de C.V., SOFOM E.N.R (“Tala”) respecto a cualquier cuestión o punto no previsto. El cumplimiento de estos términos y condiciones es obligatorio, y cualquier violación resultará en la descalificación inmediata y/o la revocación de cualquier premio/incentivo otorgado.

Mecánica y requisitos de la campaña.

Periodo de Vigencia: La campaña tendrá una duración de 10 días, contados a partir del 6 de enero al 16 de enero 2025 a las 23:59 hrs. Los 100 premios únicamente serán entregados a través del correo electrónico que tenga dado de alta el cliente en la aplicación dentro de las dos semanas posteriores. Será únicamente responsabilidad de cada uno de los clientes el tener acceso al correo que proporcionaron en la aplicación.

¿Quiénes son Elegibles para Participar? 

Criterio nº 1

1. Tener entre 20 y 100 préstamos con Tala

2. No haber pagado nunca más allá de la fecha de vencimiento de cada uno de sus préstamos con Tala.

3. Haber utilizado la aplicación en el mes de diciembre de 2024.

Los ganadores serán elegidos cumpliendo los siguientes requisitos:

1. Cumplir con los criterios anteriores

2. Seleccionar la pantalla que contiene la campaña Tap ‘n win en la app Tala. 

3. El número de cubo del cliente dentro de la plataforma interna de Tala, denominada: Braze termina en el número 10.

Mecánica: Sólo los clientes elegibles entrarán en la app Tala y podrán ver una pantalla completa donde se les invitará a Tap ‘n win. Al pulsar donde se indica «Tap ‘n win», podrán ver si han sido afortunados ganadores de la dinámica o no al instante. En caso de resultar ganador, se le obsequiará una tarjeta Amazon vía correo electrónico, la cual tendrá un valor de $1,000 MXN (mil pesos 00/100 M.N.). Habrá un máximo de 80 clientes ganadores respecto del Criterio N° 1.

Criterio nº 2

1. Tener más de 100 préstamos con Tala

2. Nunca haber pagado más allá de su fecha de vencimiento en cada uno de sus préstamos con Tala.

3. Haber utilizado la aplicación en el mes de diciembre de 2024.

Los ganadores serán elegidos cumpliendo los siguientes requisitos:

1. Cumplir con los criterios anteriores.

2. Seleccionar la pantalla que contiene la campaña Tap ‘n win en la app Tala 

3. El número de cubo del cliente dentro de la plataforma interna de Tala, denominada: Braze termina en el número 10.

Mecánica: Sólo los clientes elegibles entrarán en la app Tala y podrán ver una pantalla completa donde se les invitará a Tap ‘n win. Al pulsar donde se indica «Tap ‘n win», podrán ver si han sido afortunados ganadores de la dinámica o no al instante. En caso de resultar ganador, se le obsequiará una tarjeta Amazon vía correo electrónico, la cual tendrá un valor de $10,000 MXN (diez mil pesos 00/100 M.N.) Habrá un máximo de 10 clientes ganadores respecto del Criterio N° 2.

Únicamente los clientes que cumplan los requisitos ingresarán a la aplicación de Tala y podrán visualizar  una pantalla completa en la que se les invitará a que toquen y ganen («Tap ‘n win»). Al pulsar en donde se indica «Tap ‘n win», podrán visualizar si resultaron ser afortunados ganadores de la dinámica o no de manera instantánea, en caso de resultar ganador se les hará entrega vía correo electrónico de una tarjeta de Amazon, la cual tendrá un valor de $1,000 MXN (mil pesos 00/100 M.N.) MXN. 

Anuncio y Notificación a los Ganadores: Tala a través de Tap&Win dentro de la aplicación móvil de Tala, hará saber a los clientes si resultaron ganadores de la dinámica y si fuera el caso, les enviará un correo electrónico, una notificación push, un mensaje dentro de la aplicación  informándoles que fueron los ganadores de la dinámica.
No divulgaremos información personal sobre los ganadores. Sin embargo, notificaremos a los demás participantes que estaban dentro de los criterios cumplidos, que no resultaron ganadores, les agradeceremos su participación y les animaremos a estar atentos a futuras promociones.

Entrega de Premios: Tarjetas de regalo digitales de Amazon: Tala tendrá hasta el 27 de enero de 2025 para entregar vía correo electrónico, al correo electrónico del Cliente registrado dentro de la aplicación TALA,  los códigos de las tarjetas de regalo a cada uno de los ganadores de la dinámica.

Condiciones: Tala se reserva el derecho de verificar la validez de los participantes en cualquier momento y de descalificar cualquier participación que no cumpla con las reglas de la dinámica.
Todas las decisiones tomadas por Tala son definitivas, y no se entablará correspondencia alguna. 

Reclamación de Premios: Tala podrá contactar a los participantes seleccionados para solicitar información adicional y verificar su identidad. Si un ganador no reclama su premio, Tala podrá disponer del premio como lo considere adecuado.
Para reclamar sus premios, los ganadores recibirán en su correo electrónico la tarjeta de regalo digital. Una vez enviado el código de canje a la dirección electrónica proporcionada, Tala no será responsable del uso que el ganador haga del premio.
Si un ganador rechaza su premio por cualquier motivo, no tendrá derecho a ninguna compensación por parte de Tala.
Los premios no son transferibles y no pueden ser canjeados por dinero en efectivo.
Los premios no reclamados dentro de los 30 días naturales posteriores a la fecha de finalización de la Promoción podrán ser dispuestos por Tala como lo considere adecuado.

Avisos legales:

El participante reconoce que esta promoción no está patrocinada, respaldada, administrada ni asociada con Amazon o cualquiera de sus afiliados o partes relacionadas.

Al participar en la Promoción, los participantes otorgan a Tala el derecho absoluto, sin limitación, de utilizar o reproducir cualquier contenido y material presentado en relación con la Promoción para actividades promocionales sin previo aviso, renunciando a su derecho a recibir cualquier compensación por dicho contenido.
Los participantes autorizan a Tala a recopilar su información personal (nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico) para promover, compartir y llevar a cabo cualquier acción relacionada con estos términos y condiciones. Esta información puede ser compartida con terceros única y exclusivamente para cumplir con estos términos, incluyendo, pero no limitado a, agentes, patrocinadores, proveedores de servicios y proveedores de recompensas.
Cada participante ganador es responsable de entender los términos y condiciones específicos de su premio. Tala no es responsable del mal uso del premio por parte del ganador, ni de cualquier daño o lesión que el ganador pueda sufrir en relación con el premio.