Así es como Tala te protege. Desde hace diez años, trabajamos para darte una experiencia segura y confiable.

Cumplimos con las normas vigentes

Tala tiene un registro vigente ante la Condusef y es supervisada por la CNBV exclusivamente para verificar el cumplimiento en materia de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo.

Protegemos tus datos personales

Contamos con la certificación ISO 27001 para la protección de datos personales y usamos encriptación SSL para asegurarnos de que tu información permanezca privada.

Estamos a tus órdenes

Puedes contactarnos siempre que tengas dudas o sugerencias. Envíanos un correo a hola@talamobile.mx y uno de nuestros representantes te atenderá.

Nos ponemos en tus zapatos

  • Hablamos contigo (y solo contigo)

    En Tala, jamás usamos tu lista de contactos para hablar con familiares o amigos. Tratamos todo lo relacionado con tu préstamo exclusivamente contigo.

  • Tu información es solo tuya

    Nunca divulgamos información contenida en tu teléfono. Solo recolectamos datos con el fin de crear tu perfil de crédito.

  • Buscamos soluciones juntos

    Sabemos que la vida está llena de imprevistos. Por eso, siempre buscaremos entender tu caso y ayudarte a encontrar una solución.

Siete millones de personas confían en Tala

¡Es como llenar el Estadio Azteca 80 veces! Nos enorgullece que gracias a la preferencia de nuestros clientes, tenemos una calificación promedio de 4.8 en Google Play.

Cómo hacer tu parte

Algunas aplicaciones se hacen pasar por nosotros para estafar a nuestros clientes. ¡Mantente alerta! Aléjate de personas u organizaciones que lleven a cabo alguna de las siguientes prácticas:

Usan un
nombre distinto

Las apps fraudulentas pueden alterar ligeramente el nombre, color o logotipo oficial de Tala.

Te piden
un anticipo

Tala jamás te pedirá hacer un pago para aprobar o depositar tu préstamo.

Te contactan para “tramitar” tu préstamo

En Tala, todo el proceso se puede realizar fácilmente desde nuestra app oficial.

¿Cómo detectar aplicaciones
“Montadeudas”?

Mira este video donde el Director General de Tala México,
David Lask, te explica cómo evitar ser víctima de las llamadas “Montadeudas”.
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¿Qué tan confiable es la app de préstamos
Tala?

¿Tienes dudas sobre cómo prevenir los fraudes relacionados con préstamos en línea?