Menu
Tala tiene un registro vigente ante la Condusef y es supervisada por la CNBV exclusivamente para verificar el cumplimiento en materia de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo.
Puedes contactarnos siempre que tengas dudas o sugerencias. Envíanos un correo a hola@talamobile.mx y uno de nuestros representantes te atenderá.
En Tala, jamás usamos tu lista de contactos para hablar con familiares o amigos. Tratamos todo lo relacionado con tu préstamo exclusivamente contigo.
Nunca divulgamos información contenida en tu teléfono. Solo recolectamos datos con el fin de crear tu perfil de crédito.
Sabemos que la vida está llena de imprevistos. Por eso, siempre buscaremos entender tu caso y ayudarte a encontrar una solución.
Algunas aplicaciones se hacen pasar por nosotros para estafar a nuestros clientes. ¡Mantente alerta! Aléjate de personas u organizaciones que lleven a cabo alguna de las siguientes prácticas:
Las apps fraudulentas pueden alterar ligeramente el nombre, color o logotipo oficial de Tala.
Tala jamás te pedirá hacer un pago para aprobar o depositar tu préstamo.
En Tala, todo el proceso se puede realizar fácilmente desde nuestra app oficial.
Talamobile.mx es una marca registrada en México. El uso de este sitio web implica la aceptación de los Términos y Condiciones, así como del Aviso de Privacidad de ‘TALA MOBILE’, Sociedad Anónima Promotora de Inversión de Capital Variable, Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad No Regulada.
El Buró de Entidades Financieras contiene información de TALA MOBILE, S.A.P.I. DE C.V., SOFOM, ENR sobre nuestro desempeño frente a Usuarios, por la prestación de productos y servicios. Te invitamos a consultarlo en la página http://www.buro.gob.mx o en nuestra página de internet https://talamobile.mx/. Conoce más sobre el Buró de Entidades Financieras en nuestro artículo de blog: https://talamobile.mx/2023/06/27/blog-que-es-el-buro-de-entidades-financieras/
De conformidad con lo dispuesto por el Artículo 87-J de la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito, ‘TALA MOBILE, Sociedad Anónima Promotora de Inversión de Capital Variable, Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad No Regulada, no requiere de autorización de la Secretaria de Hacienda y Crédito Público para su constitución ni para la celebración del presente contrato, y está sujeta a la supervisión o vigilancia de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, únicamente en materia de prevención y detección de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, Terrorismo y Terrorismo Internacional, de conformidad a lo establecido en el artículo 56 de la Ley antes citada.
Ponemos a tu disposición el teléfono de CONDUSEF a nivel nacional 5553400999
Consulta aquí nuestro listado de agencias de cobranza.
Consulta aquí nuestros Términos y Condiciones.
*Sujeto a la previa aprobación del crédito. El tiempo de respuesta aplica una vez que hayas terminado de enviar completa tu solicitud. Nuestra capacidad de respuesta está sujeta a la previa aprobación del crédito en horarios de Lunes a Viernes de 8:00 am a 8:00 pm. No aplica en fines de semana o días festivos.
