Para garantizar la seguridad de nuestros empleados, estamos trabajando a capacidad reducida y limitando los préstamos debido a la crisis de COVID-19. Como resultado, puede que nuestros usuarios experimenten interrupciones temporales en su cuenta o el monto ofertado en sus préstamos sea menor. Tengan la seguridad de que esto es sólo temporal y planeamos volver a las operaciones normales tan pronto como sea posible. 

Para los clientes con préstamos pendientes, queremos trabajar con ustedes en un plan de pago personalizado que satisfaga sus necesidades. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo para obtener ayuda (enlace en el mensaje de la aplicación o en el correo electrónico). Te agradecemos tu paciencia mientras superamos este difícil momento juntos. 

Visita nuestro Centro de Ayuda para obtener la información más actualizada sobre Tala.

Para manejar tus finanzas durante COVID-19, es importante mantener la calma y hacer un plan basado en tu situación. Si tus ingresos se han reducido, es fundamental hacer un presupuesto detallado y recortar los gastos no esenciales. No dejes nada al azar. Nuestro blog tiene artículos para ayudarte a administrar tu dinero con temas como: 

• ¿Cómo realizar un presupuesto con ingresos reducidos?
• ¿Tienes varios préstamos? Aquí te enseñamos cómo administrarlos

Visita nuestro blog aquí.

Para obtener ayuda financiera durante COVID-19, por favor consulta estos recursos:

Recursos para pequeñas empresas

• El gobierno de la ciudad de México dará financiamiento a las microempresas.
• Enfrenta los desafíos de tu pequeña y mediana empresa contra COVID
• Expande tu negocio con Google
•  Actualice su perfil de Google My Business con las horas actuales de operación.
• Toma lecciones cortas para mejorar tus habilidades de marketing digital y de negocios.
•  Cursos gratuitos de: Google Ads, Analytics, Ad manager y muchas más herramientas maestras de Google.
• Trabaja más eficientemente con G suite
• Mantente conectado con Hangouts
• Se colaborativo a distancia
• Tips para mejorar las videollamadas de trabajo
• Conviértete en un experto en la creación de presentaciones
• Mantén tus archivos organizados
• Toma decisiones contables sin ser contador
• Responsabilidad social en tu empresa

Desempleo y pérdida de ingresos: 

• Encuentra trabajo a distancia aquí
• Crea o actualiza tu currículum con estos increíbles consejos
• Aprende a organizar tus finanzas personales
• Aprende a construir una casa sencilla, también puedes remodelar tu casa o trabajar por tu cuenta.

Cuidado de niños y educación:

•  Estudia o aprende nuevas habilidades en YouTube Learning
• Tips para un home office efectivo
• Herramientas para ser un educador a distancia
• Aprende a hacer exámenes o encuestas online con los formularios de Google
• Tu aula virtual con Google Classroom
• Vídeos apropiados para toda la familia en un solo lugar.
• Explora esta aplicación que enseña a los niños a navegar por Internet de forma segura.
• Controla los dispositivos de los niños y adolescentes con Family Link
• Si estás en proceso de graduación, aquí puedes aprender a hacer tu tesis.

Para prevenir la propagación del virus, es importante:

• Lavarse las manos con frecuencia 
• Evitar tocarse los ojos, la nariz y la boca.
• Mantenerse a una distancia segura de los demás (mínimo 1 metro) 
• ¡Quédate en casa! El distanciamiento social es la forma más efectiva de mantenerse a salvo. 

Consulta estos recursos para obtener información actualizada sobre cómo protegerte de COVID-19:

•  Relájate de diferentes maneras
•  Ejercita todo tu cuerpo en casa
• Aprende a bailar, aquí encontrarás una increíble coreografía
• Aprenda a evitar, manejar y controlar el sobrepeso y la obesidad

Para ayudar a las comunidades a enfrentar y recuperarse de los impactos de COVID-19, lanzamos el Fondo de reconstrucción COVID-19. A través del fondo, hemos desembolsado préstamos a largo plazo con intereses del 0% a cientos de empresarios que brindan empleo y servicios esenciales como agua limpia y alimentos accesibles a sus comunidades.